我想購買Qbi,有什麼換購優惠呢?


三個月內換購指定品項,之前支付之租金可全額折抵消費(指定品項:經典同樂組、幼幼同樂組、兒童同樂組)。

折抵金額計算方式:

  • 經典同樂組 $4280-已支付租金
  • 幼幼同樂組 $3980-已支付租金
  • 兒童同樂組 $3780-已支付租金

本優惠折抵上限為$1104;無法與其他優惠折扣或贈品方案併用。

 

 如何提出換購新品申請?


您可以私訊Qbi的FB粉絲專頁,提出換購新品申請;同時請您主動提供輕鬆玩訂單編號、訂購人姓名,以便客服人員加速處理。換購新品付款完成後,我們將寄送全新商品,並且回收您手上的「Qbi輕鬆玩商品」,檢查無誤後幫您取消輕鬆玩的自動續約扣款。

 我會收到怎樣的商品?


我們提供功能正常的「Qbi輕鬆玩商品」,並且經過「功能測試、數量清點、清潔消毒」三大步驟,完成後妥善包裝寄送至您指定的地址。

 

 收到商品我要做什麼?


請在收到「Qbi輕鬆玩商品」後清點是否零件齊全,並測試功能是否正常,如果遇到任何疑問,請私訊Qbi的FB粉絲專頁,我們將儘速為您解惑(各式車款操作需多加練習,如時常翻車屬正常情況,可以觀看我們的線上教學資源「Qbi小學堂」喔!)

 

 我需要保留商品外盒和運送外箱嗎?


請協助保留商品彩色外盒,以便玩具收納。在回收取件時您可用原本的紙箱或其他合適的紙箱妥善包裝即可。

 

 如果零件不小心遺失或損壞?


相信家中的寶貝收到Qbi時一定會很開心玩樂並珍惜,我們了解兒童玩具使用時一定會有輕微的刮傷或磨損。如果商品的損耗程度超過正常範圍的話,我們必須酌收整新費用,才能讓下一位收到的消費者能夠有良好的商品體驗。(單一零件的費用不會超過該零件定價的7成。若有進一步的問題可以私訊Qbi的FB粉絲專頁詢問小編。)

 輕鬆玩方案如何按月計費?


商品簽收後開始計算日期,以月曆日來計算。舉例:7/1付款完成,7/3完成簽收,則可體驗至8/2,未於8/2前提出取消訂閱申請,系統將自動續約,並且扣下一期的費用。

 

 什麼是自動續約?


每個月自動扣款、系統會在第一筆訂單後每31天自動產生訂單並扣款,您無須再手動刷卡付款。

 

 如何結束輕鬆玩方案?


您可以私訊Qbi的FB粉絲專頁,提出結束輕鬆玩方案的申請;同時請您主動提供輕鬆玩訂單編號、訂購人姓名,以便客服人員加速處理。
整理好您手邊的「Qbi輕鬆玩商品」放入彩色外盒中,並置入紙箱並妥善封箱後等待我們派車取回即可。

 

 輕鬆玩方案支援的付款方式?


因採用自動續約扣款,故僅提供信用卡支付(Visa, Mastercard, JCB)功能。

 

 輕鬆玩方案可以使用「優惠折扣」及「購物金」嗎?


很抱歉,因輕鬆玩方案為「訂閱制」,將無法折抵購物金,亦無法與其他優惠活動併用。

還有其他想知道的嗎?歡迎私訊FB粉絲專頁小編(點我)